مين نحنا
«زودني» تطبيق سوري بيوصّل خدمات السيارات لعند الزبون: تعبئة بنزين ومازوت، شحن كهربائي، تبديل زيت، وغسيل سيارات. هالصفحة بتشرح شو المعلومات يلي منجمعها منك، ليش منجمعها، ومع مين ممكن تنشارك.
شو المعلومات يلي منجمعها
- معلومات الحساب: اسمك الكامل، رقم موبايلك، وبريدك الإلكتروني. منجمعهن لما تسجّل حساب.
- رقم التحقق (OTP): كود مؤقت منبعتلك ليتأكد إنو الرقم إلك.
- موقعك الجغرافي: إحداثيات الموقع يلي بتحدده عالخريطة أو بتجيبه بالـ GPS، لنعرف وين نوصّلك. منستخدمه وقت بتكون فاتح شاشة الطلب بس، وما منتتبعك بالخلفية.
- معلومات سيارتك: الماركة، الموديل، سنة الصنع، رقم اللوحة، ونوع الوقود.
- سجل الطلبات: تفاصيل طلباتك وأسعارها وحالتها وطريقة الدفع.
- رسائل الدعم والشكاوي: اللي بتكتبه لفريق الدعم.
ليش منجمعها
- لننفّذ طلبك ونوصّلك لعنوانك الصح.
- لنحدد أقرب سائق إلك ونحسب أجرة التوصيل بعدل.
- لنتواصل معك حول طلبك أو شكوتك.
- لنمنع سوء الاستخدام (مثلاً استخدام كود الخصم أكتر من مرة لنفس السيارة).
- لنحسّن الخدمة ونعرف شو الخدمات المطلوبة بمنطقتك.
ما منبيع معلوماتك لحدا، وما منستخدمها لإعلانات من طرف تالت.
مع مين بتنشارك
- السائق يلي بينفّذ طلبك: بيشوف اسمك، رقم موبايلك، موقعك، وتفاصيل الطلب، ليقدر يوصلك. وهاد بس للطلب الحالي.
- فريق زودني: موظفي خدمة الزباين والمحاسبة، كل واحد بيشوف بس القسم يلي بيخصّه.
- مزوّد استضافة قاعدة البيانات (Supabase): بينخزّن عندو البيانات بشكل مشفّر.
ما منشارك معلوماتك مع أي جهة تانية إلا إذا فرض علينا القانون.
خدمات خارجية منستخدمها
- OpenStreetMap: لعرض الخريطة وتحويل الإحداثيات لاسم منطقة.
- Google Fonts: لتحميل خط الكتابة.
- Supabase: لتخزين الحسابات والطلبات والرسائل.
وين بتنخزّن معلوماتك
قسم من المعلومات (حسابك، سيارتك، وطلباتك) بينحفظ ع جهازك نفسه ليشتغل التطبيق بدون إنترنت. والقسم التاني بينحفظ ع سيرفر آمن ليقدر فريقنا ينفّذ طلبك. منحتفظ بسجل الطلبات للمحاسبة وحل النزاعات.
حقوقك
- تطلب نسخة من معلوماتك المحفوظة عندنا.
- تصحّح أي معلومة غلط.
- تطلب حذف حسابك ومعلوماتك بالكامل.
- تسحب إذن الموقع من إعدادات موبايلك بأي وقت. (وقتها بدك تحدد موقعك يدوياً عالخريطة.)
لتنفّذ أي طلب منهن، تواصل معنا عالبريد تحت ومنرد عليك خلال 7 أيام.
الأطفال
التطبيق مخصص للسائقين، يعني لعمر 18 سنة وفوق. ما منجمع معلومات عن قصد من الأطفال.
تعديلات على هالسياسة
إذا عدّلنا شي بهالصفحة، منحدّث تاريخ «آخر تحديث» فوق. إذا كان التعديل جوهري، منبلّغك جوّا التطبيق.
تواصل معنا
لأي سؤال عن خصوصيتك أو لطلب حذف حسابك:
adel0mahjoub@gmail.com
أو من جوّا التطبيق: حسابي ← دردش مع فريق الدعم